Vendre ne s’improvise pas : comme tout, cela s’apprend et se prépare.
Ses résultats et son épanouissement dépendent de la façon de préparer (ou non) ses ventes
Vendre ne rend pas heureux
Être heureux fait vendre !
Mettez votre rayonnement réellement au profit de ceux qui en ont le plus besoin et osez vendre vos produits ou prestations à leur juste valeur avec naturel et plaisir dans l’intérêt de vos clients.
Ce que les articles de la famille « Vendre plus et mieux » vont vous apporter
Quand on est dans sa zone de brillance, on est naturellement attractif parce qu’aligné de manière authentique à sa singularité. La vente peut alors naturellement couler de source. D’ailleurs beaucoup d’entrepreneurs ayant développé un Love Business témoignent ne pas avoir besoin de vendre au sens où on l’entend habituellement (la vente se fait sans efforts ou stratégies particulières). Mais pour la plupart d’entre nous, la vente manque de fluidité et d’efficacité pour nous permettre de nous consacrer pleinement à notre zone de brillance.
Votre business a besoin de rayonner au-delà de votre propre rayonnement.
Car la puissance de votre rayonnement est aussi sa limite : il part de vous et même si l’intention de ce que vous portez en vous est tournée vers les autres, en l’occurrence votre marché et vos clients, il n’en est pas moins que cela reste un « moi je ». Votre rayonnement doit trouver un marché, toucher sa cible et se transformer en ventes pour vous permettre de continuer à le mettre au profit de ceux qui en ont besoin.
Pour pouvoir vous consacrer à ce que vous savez et aimez faire de mieux et de plus brillant, vous avez besoin de fluidifier vos démarches commerciales en inversant la relation commerciale : ce n’est pas vous qui vendez, c’est votre client qui achète. Cela fait toute la différence !
La relation commerciale est avant tout une relation humaine H2H (human to human) : vous avez travaillé sur le 1er H de la relation qui est vous, maintenant, vous sentez bien que vous devez investir une réflexion sur le 2ème protagoniste de la relation : votre futur client.
La Vente Authentique par la Valeur
Grâce à la démarche orientée clients basée sur la Vente Authentique par la Valeur, c’est votre client qui vous achète avec plaisir ! Vous n’aimez pas vous mettre en avant et parler de vous, de vos produits ? Cela tombe bien, c’est de vos futurs clients que vous aurez à parler, cela change tout et surtout vos résultats !
Un des fondements de la Vente Authentique par la Valeur est dans votre posture de vente : vous vendez dans l’intérêt de votre client (qui par voie de conséquence servira votre intérêt). S’il n’a aucun intérêt à vous acheter, vous n’avez aucun intérêt durable à lui vendre !
La vente est avant tout une affaire de perception : l’acheteur anticipe son expérience client et les bénéfices que votre produit va lui procurer (donc son intérêt).
Votre rôle, en tant que vendeur est par conséquent de favoriser cette perception pour faciliter la prise de décision de votre client dans son intérêt. Pour cela, vous allez devoir quitter votre colline pour vous mettre sur la sienne.
Pour apprendre les bases de la Vente Authentique par la Valeur orientée clients, vous pouvez consulter les articles de la catégorie « vendre mieux » de la partie "Business libéré" du blog.
→ Je vous invite à lire en priorité « La posture idéale pour vendre : ne pas vendre ! » pour comprendre comment changer la vision que vous vous faisiez de la vente
→ Pour commencer à apprendre concrètement ce qu’est la Vente Authentique par la Valeur, j’ai écrit « Les 3 principes fondamentaux de la vente par la valeur »
→ Enfin, pour aller plus loin et prendre conscience des bénéfices que votre business apporte à vos clients, plongez-vous dans « Ce que vous vendez vaut bien plus que vous ne le pensez »
Une offre rentable
Pour vendre et vivre de votre activité, il vous faut définir une offre rentable, c’est-à-dire une offre en phase avec les problématiques de votre cible et centrée sur la valeur. Pour travailler les bases de votre offre, vous pouvez lire les articles de la catégorie « une offre rentable » de la partie "Business libéré" du blog :
→ « Pourquoi vous ne devez pas créer votre emploi mais une entreprise ? »
→ « Pourquoi ne faut-il surtout pas vendre ce que vos clients vous demandent ? »
Se faire connaître
Développez le nombre et la qualité de vos contacts grâce à une communication orientée clients. Les articles de la catégorie « se faire connaître » abordent ce thème. Vous pouvez notamment aller lire :
→ « Comment passer à côté de clients potentiels ? »
Avoir plus de clients
Développez vos clients en augmentant votre taux de conversion. Les articles de la catégorie « avoir plus de clients » répondent à votre problématique d’augmenter vos ventes en augmentant les réponses positives de vos prospects et le montant de leur achat (les articles abordent également la question de vos tarifs) :
→ « Ce que les clients achètent (ou comment vendre mieux) ? »
→ « Si vous voulez aider quelqu’un : taisez-vous et écoutez ! »
Les articles de la famille "Vendre plus et mieux" :
Vendre par la valeur – Comment présenter son activité ?
S’il est un point autant complexe que déterminant dans son épanouissement commercial, c’est bien de savoir présenter son activité.
Vendre par la valeur – Une question de posture
La vision que nous avons de la vente est une des 1ères choses à changer dans notre approche commerciale : elle génère une mauvaise posture de vente, source d’insatisfaction pour soi et ses clients.
S’agit-il de notre posture mentale ou de notre posture physique ?
Autrement dit notre vision influe-t-elle sur notre corps ou est-ce notre corps qui influe sur notre vision ?
Bienvenue & Nouveautés – La réponse à Julie
Je réponds en vidéo à Julie de Rennes qui me pose de 2 questions essentielles :
Comment faire percevoir la valeur de ce que je vends ?
Comment ne plus culpabiliser de vendre ?
Vendre sans complexe – Ce que vous vendez vaut bien plus que vous ne le pensez !
Vous apportez beaucoup plus de bénéfices à vos clients que vous n’en avez conscience, or c’est une des clés pour vendre plus et mieux.
Découvrez pourquoi le manque de confiance est l’ennemi n°1 des entrepreneurs et comment définir les bénéfices liés à votre activité afin de vendre mieux.
Vendre sans complexe – Les 3 principes fondamentaux de la vente par la valeur
Si on part du principe que la vente est une de vos 1ères casquettes d’entrepreneur, quel est votre 1er objectif en tant qu’entrepreneur-vendeur ? « Vendre » me direz-vous peut-être ? et bien non, justement !
C’est en satisfaisant le besoin d’un client que vous aurez les plus grandes chances de gagner votre vie car en apportant une solution dans la vie de vos clients, vous les aidez.
Découvrez les 3 principes de la vente par la valeur pour vendre plus et mieux dans l’intérêt de vos clients.
Vendre sans complexe – 6 raisons qui nous empêchent de vendre
80% des entrepreneurs ne sont pas à l’aise avec la vente (chez les femmes c’est même 99% qui détestent ça).
Je vous livre les 6 raison fondamentales qui nous gâchent la vie et le plaisir de vendre.
Vendre sans complexe – Pourquoi vous ne devez pas créer votre emploi mais une entreprise
J’ai envie de dédier cette inspiration à tous les entrepreneurs qui éprouvent une gêne dans la vente, voire une souffrance comme cela a pu être mon cas.
Ce qu’il vous faut changer c’est la vision que vous avez de la vente et donc votre posture.
Je vous propose de passer d’une approche tournée sur son petit nombril à une approche tournée vers son marché et ses clients parce que vendre est un devoir dans l’intérêt de ses clients !
La posture idéale pour vendre : ne pas vendre !
En tant qu’entrepreneur, notre 1er métier avant même de produire et de délivrer notre produit ou prestation, est de vendre. Cette évidence est généralement loin de nous réjouir !
Voici mes 6 conseils pour améliorer votre posture de vente et vendre mieux et plus.
Si vous voulez aider quelqu’un : taisez-vous et écoutez !
Une des erreurs de vente la plus fréquemment répandue et dans laquelle je suis moi-même tombée à mes débuts est de ne pas ECOUTER.
Notre plus gros défaut (surtout en tant qu’expert de notre domaine) est la plupart du temps de présupposer : on présuppose les besoins de son client potentiel, ses difficultés, son pouvoir d’achat, ses valeurs, etc.
Découvrez avec Enersto Sirolli comment écouter est la meilleure façon d’aider quelqu’un (donc de lui vendre votre expertise).